• 企業名稱
    小罐(上海)茶業有限公司
  • 行業
    其他行業
  • 最常用功能
    數據報表/客戶管理/柔性配置/工作日報/拜訪巡店
  • 產品
    紅圈訂單

企業簡介

小罐(上海)茶業有限公司系北京小罐茶業有限公司上海分公司,北京小罐茶業有限公司創立于2014年,是互聯網思維、體驗經濟下應運而生的一家現代茶商。小罐茶用創新理念,以極具創造性的手法整合中國茶行業優勢資源,聯合六大茶類的八位泰斗級制茶大師,堅持原產地特級原料、堅持傳統工藝、大師制作,獨創小罐保鮮技術,共同打造大師級的中國茶,以創新工藝,為中國好茶立標準;以創新產品,為中國高端茶樹標桿。


小罐茶順應時代變革,以滿足現代人的生活需求為核心,堅持唯一等級和唯一價格,為中國茶做減法,還原茶葉真相,徹底解決茶葉消費買、喝、送的三大需求痛點,讓茶真正回歸生活,美化生活。

  • 企業痛點

    門店電話或微信下訂單,手工核對,處理流程長、易出錯

    渠道經理開拓市場及維系客戶情況不明

    通過工作日志匯報每日工作情況,銷量數據等信息需專人整理匯報管理層,信息滯后

  • 解決方案

    手機提交訂單,根據門店實時庫存及銷量數據,快速進行訂單處理

    科學制定工作計劃、全程記錄工作詳情,并可生成相關數據報表

    在配置的日志中實時提交當日工作內容,系統可自動生成相關數據報表

  • 效果

    訂單處理流程簡化,操作更便捷高效,數據更準確

    可量化的工作行為數據,幫助企業了解市場開拓進展、經銷商銷量數據等

    客戶數據、產品數據、銷售數據等一目了然

使用情況詳述

    1、統一門店形象

    門店是消費者最重要的體驗場所,小罐茶對門店中產品的陳列、導購的職業形象和專業度等都有非常高的要求,因此上海分公司非常重視對導購人員的培訓以及巡店工作。通過紅圈訂單,培訓人員有條理地制定每日培訓及巡店計劃,在結束了相關工作后,實時提交文字總結及現場圖片,由此既提高了培訓人員的工作效率,也確保了門店形象和導購人員形象的高度統一,帶給消費者高端的體驗。


    2、簡化訂單流程

    由于小罐茶的熱銷,對各門店的產品調配成為公司管理的重點,對公司的訂單流程提出了很高要求。以前,店長或渠道經理將門店的銷量、庫存和訂單數據通過電話或微信等渠道上報商務部,商務部需要在完成對各個門店的數據統計和核對后,再進行訂單處理,速度相對較慢,而且由于是人工統計,難免出現數據遺漏或錯誤的情況。現在,店長和渠道經理通過紅圈訂單提交各個產品的銷量和庫存情況,并在手機上提交訂單,系統自動生成的數據報表,使得商務部非常清楚地了解各個門店的實時銷量和庫存數據,因此可以更加快速、科學地進行訂單處理。由于下單和處理流程都搬到了線上,不僅訂單流程得到了簡化,操作更加簡便高效,數據的準確性也得到了保障。


    3、高效管理分銷渠道

    分銷渠道是小罐茶的重要銷售渠道,如何督促渠道經理快速開拓并有效維護經銷商,如何了解不同產品在分銷渠道的售賣情況以及不同經銷商的訂單和銷量情況,從而優化資源配置,紅圈訂單輕松解決了公司的這一管理難點。現在,渠道經理制定工作計劃、提交經銷商拜訪結果以及各項銷售數據,都在紅圈訂單上執行,渠道經理的工作情況一目了然,經銷商和產品的業務數據公司也都能清楚掌握。


    4、了解企業實時數據

    當下,企業面對的外部不確定性因素增多,經濟環境、市場格局、客戶需求都在不斷發生變化,企業要及時對變化做出反應,而快速應變的基礎就是對數據的洞察。目前,包括客戶數據、產品數據、銷售數據以及員工行為數據等在內的各項關鍵數據,管理層都能在紅圈訂單里看到實時、準確的統計,基于對自身業務及外部市場的全方位了解,企業得以高效調配資源,提升團隊績效產出,實現業績快速增長。


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