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做“SaaS版CRM系統”的意義?

作者: 來源: 時間:2019-08-20

      SaaS被廣為接受與云計算的逐漸普及有著莫大關系,更重要的是隨著產業升級與行業調整的進行,企業對縮減成本的訴求和移動便捷辦公需求從未如此迫切。而SAAS就是解決這一問題的良藥。

      SaaS技術相對于傳統技術一大優勢就是成本優勢。傳統技術下,部署企業級CRM系統屬于公司的重大基礎投資,需要大量的資金、時間、人力資源。這導致部署CRM系統昂貴且不便,更何況大型企業對其部署都是慎之又慎,中小型企業更無力了。

     基于SaaS技術的CRM系統完全區別于傳統CRM:首先把軟件安裝在大型云服務器上,用戶只需開通專用賬戶,然后借助互聯網登錄接入,通過瀏覽器網頁即可在線使用系統功能,不需要大量存儲空間,自然也不需要自己購買服務器。

     眾所周知,大型服務器的價格一直是令人咂舌,之后還需要專門的場地與配套設備,比如防火防塵的房間與冷卻系統,這些同樣是一筆不小開銷。而且,服務器的正常運行也離不開專業的運維技術人員,他們對保障服務器的日常運行,故障處理、數據安全至關重要,由此又帶來了增加運維人員的成本。而目前先進的CRM客戶關系管理系統部署在大型云服務器上,其自有安全的運行環境與專業的運維人員。由此,為企業用戶帶來了大量的成本預算節省,最大程度的降低了部署CRM的難度,這對中小型企業尤為重要。

     基于SaaS技術的CRM客戶關系管理系統另一大優勢就是可以實現便捷移動辦公。傳統技術下,CRM系統只能在局域網中運行,離開局域網之后既沒有系統運行的網絡環境,也沒有運行的設備。隨著工作節奏的加快,人們對辦公提出了更加多樣化的要求,包括時間、地點、辦公設備的靈活性。這無疑是傳統技術所不能實現的。

     基于SaaS技術的CRM客戶關系管理系統移動版的用戶可以隨時隨地用多種設備辦公。您可以用手機在電梯里用CRM發郵件,也可以在國外用平板登錄系統錄入客戶信息,當然也可以利用高鐵上的時間用PC端查看客戶信息;甚至在沒有網絡的情況下依舊不影響信息更新或其他操作,等到了有網絡的地方,CRM系統會自行更新的。這意味著,你不必為了利用系統工作束縛在辦公室里了,也不用半夜回到辦公室就為了查看一個某一個重要信息。其便捷性是不言而喻的,由此帶來的不光有時間的節省,還有更多商機的及時把握與業績的高效創造。


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