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紅圈?CRM:以PaaS平臺為支撐,項目管理和銷售管理并舉

作者:紅圈 CRM 來源: 時間:2021-02-03

2020 年已近尾聲,隨著新年腳步的臨近,讓我們來一同回顧一下紅圈 CRM 陪伴客戶走過的又一年時光。


在 2020 年紅圈 CRM 共推出 v2002、v2005、v2008、v2011 四個版本,在 PaaS 平臺能力、協同辦公能力、銷售管理能力等方面不斷演進優化,在迭代已有功能的同時也推出了許多新功能。


2020年,紅圈 CRM 主要在如下三個方面提升產品能力:

持續增強 PaaS 平臺能力,有力支撐工程行業項目管理向信息化轉型;

穩步提升辦公協同能力,助力企業邁進數智化辦公時代;

演進迭代銷售管理功能,更好的幫助裝備制造行業提高銷售管理能力。




一、持續增強 PaaS 平臺能力,有力支撐工程行業項目管理向信息化轉型


1) 數據分析決策能力穩步提升,為生成工程行業所需報表奠定基礎。v2002 版本推出了業務總表和儀表板,不僅可以生成由某個對象及相關對象的數據報表,相當于數據駕駛艙的儀表板還能更好的在一個頁面上展示不同表格,信息抓取更豐富,更有利于決策制定。


2) 流程引擎和自動化工具不斷完善,支持工程行業各種審批場景,提高系統性能。v2005 新增了審批流和定時觸發,更好的滿足各種審批場景,同時輕量化有條件觸發的自動操作。v2008、v2011 不斷演進業務流、審批流、工作流、定時觸發,使流程引擎和自動化工具更簡便易用,即降低了實施的難度,又提高了系統性能。


3) 加強安全管理,權限體系升級,支持項目型組織結構。在保證數據安全的前提下,為了更好的進行數據信息共享 ,紅圈 CRM 新版本 v2011 推出了多維度權限管理,可以支持區域管理。同時在職能型組織的基礎上,新版本還新增了項目型組織,為項目管理的組織結構奠定基礎。


4) 對象能力不斷改進,更好的實現個性化定制。對象是紅圈 PaaS 平臺的業務定制基礎,2020 年的版本逐步增強對象的自定義能力,在公式數值類型字段、員工字段、按鈕等方面都有改進。


5) 新增首頁設計器,個性展示更專業;增加列表分類管理,列表顯示支持二級,專為滿足工程行業科目呈現。




二、穩步提升辦公協同能力,助力企業邁進數智化辦公時代


2020 年的新版本集成了視頻會議,幫助企業遠程辦公。新版的日程管理、OA 審批和 HTML 打印模板更貼近企業使用習慣。新增的文件管理模塊、文檔在線預覽和一鍵下載提升了文件管理的體驗。




三、演進迭代銷售管理功能,更好的幫助裝備制造行業提高銷售管理能力


在銷售管理方面,2020 年紅圈 CRM 也有了長足的改進,新增了交付單和報價單管理,為實現 CPQ 奠定基礎。增加變更單,支持合同變更。新增找線索功能,幫助企業高效獲取銷售線索。還有優化改進理單和公海池等等。在銷售管理方面的不斷打磨演進,使紅圈 CRM 更好的服務于裝備制造行業。


在即將到來的 2021 年,紅圈 CRM 將繼續秉承“以客戶為中心”的企業價值觀,從細節處打磨產品,繼續夯實平臺能力,不斷給客戶提供更新的應用體驗和更優質的服務,讓銷售管理更簡單,讓項目管理更高效,讓客戶更滿意!


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